Franziska Heine wurde in Schwerin geboren. Sie studierte Mediengestaltung in Weimar. Nach dem Studienabschluss mit einer Diplomarbeit über eine Software zur Analyse von Videoaufnahmen, die Psychologen von ihren Patienten anfertigen, war sie wissenschaftliche Mitarbeiterin an der Universität, war für eBay tätig und arbeitete in der Folge bei einem Telekommunikationsunternehmen. Seit September 2017 arbeitet sie bei Wikimedia Deutschland als Leiterin der Software-Entwicklung und ist seit Juli 2021 stellvertretende Geschäftsführende Vorständin."